運送政策
配送服務
1. 標準運送
- HK$70 (香港,2-3 個工作日)
- HK$150(澳門,3-5 個工作日)
- 免運費:訂單滿港幣 1000 元或以上(香港)/ 澳門幣 2000 元或以上(澳門)
- 運輸服務合作夥伴:順豐速運
2. 即日快遞服務
- 如果您在下午 1 點之前下單,當天即可送貨。
- 6 瓶或以上:免費
- 少於 6 瓶:港幣 80 元(香港島)/ 港幣 120 元(九龍)/ 港幣 180 元 (新界)
配送限制:
- 我們的配送服務不包括偏遠村落、鄉村地區、非永久地址、受限區域、酒店客房、機場、港口、碼頭和倉庫。 配送地址建築物需提供授權或合法的卸貨區,與配送地址之間距離不超過50米。
未成功配送的訂單:
- 若您的配送地址無人接收,我們將按照結賬時“特殊說明”欄中的指示處理。 若無法通過提供的電話號碼與您聯繫,我們將將商品退回倉庫。 請注意,重新配送或重新指定失敗的訂單可能會產生額外費用。
損壞或問題:
- 請在收到訂單後24小時內檢查,如出現任何問題(例如瑕疵、損壞或收到錯誤商品),請及時與我們聯繫。我們希望為您提供解決方案,請盡快告知我們。
店內自取
- 享受在我們位於 Soho Central 的提貨點提貨的便利。
- 對於下午 4 點之前下的訂單,我們提供當天自提服務。
- 自提時間:下午5點至晚上10點(工作日);中午 12 點至晚上 10 點(週末)
- 自提點地址: 香港中環卑利街55A號地下白鬍子。